Consommation

Contrat à distance / Droit à rétractation / Utilisation du bien acquis / Indemnisation du vendeur

La Cour de justice des Communautés européennes a jugé, le 3 septembre dernier, que lorsqu’un consommateur exerce son droit à rétractation d’un contrat à distance dans les délais, il ne

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Réseau des Centres européens des consommateurs / Rapport annuel

La Commission européenne a publié, le 3 août dernier, le rapport pour l’année 2008 du réseau des Centres européens des consommateurs. Le réseau des Centres européens des consommateurs traite les demandes de

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Réclamations des consommateurs / Classification / Communication / Consultation

La Commission européenne a publié, le 7 juillet dernier, une communication dans laquelle propose une à une méthode harmonisée de classification des réclamations et demandes des consommateurs, et de communication de données

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Protection des consommateurs / Communication / Rapport

La Commission a publié, le 7 juillet dernier, une communication sur l’application de l’acquis communautaire en matière de protection des consommateurs et un rapport concernant l’application du règlement 2006/2004/CE relatif à la coopération entre les autorités

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Produits dangereux / Système d’alerte en ligne / Lancement

La Commission européenne a lancé, le 3 juillet dernier, un système en ligne sécurisé destiné à permettre aux producteurs et aux distributeurs

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Clauses abusives / Contrôle d’office / Arrêt de la Cour

La Cour de justice des Communautés européennes a jugé, le 4 juin dernier, que les clauses potentiellement abusives contenues dans

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Compagnies aériennes / Vente en ligne de billets / Résultats

La Commission européenne a publié, le 14 mai dernier, les résultats du « bilan de santé » qu’elle a dressé des sites

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eYou Guide / Droit des consommateurs / Guide sur la règlementation / Lancement

La Commission européenne a lancé, le 5 mai dernier, le « eYou Guide », site Internet, qui permettra aux consommateurs de s’informer

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Produits de consommation / Interdiction du dimethylfumarate / Décision / Adoption

La Commission européenne a adopté, le 1er mai dernier, une décision interdisant l’utilisation du dimethylfumarate (DMF) dans la fabrication de produits

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Pratiques commerciales déloyales / Harmonisation complète / Arrêt de la Cour

La Cour de justice des Communautés européennes a jugé, le 23 avril dernier, que la directive 2005/29/CE sur les pratiques commerciales déloyales

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